Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 16 novembre 2025

Nous accordons une grande importance à la confidentialité de vos données. La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Bon Beau Joli (« nous », « notre », « nos ») collecte, utilise et protège vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site Web https://bonbeaujoli.com, effectuez un achat ou interagissez de toute autre manière avec notre marque en ligne. Nous nous engageons à respecter toutes les lois applicables en matière de protection des données et de confidentialité, y compris le règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'UE, la loi britannique sur la protection des données et les lois américaines pertinentes en matière de confidentialité, le cas échéant.

1. Qui sommes-nous ?

Bon Beau Joli
Bloemendaalseweg 139, 2061CH Bloemendaal, Pays-Bas
Chambre de commerce (KvK) : 96653809
Numéro de TVA : NL867695109B01
E-mail : info@bonbeaujoli.com
Site web : https://bonbeaujoli.com

Nous sommes le responsable du traitement de vos données personnelles.

2. Informations que nous recueillons

a. Informations que vous fournissez volontairement

  • Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de facturation et de livraison
  • Détails du compte (si vous créez un compte)
  • Détails du paiement (traités de manière sécurisée via des processeurs de paiement tiers)
  • Historique des communications (e-mails, chat ou demandes au service client)
  • Détails de l'inscription à la newsletter (adresse e-mail et préférences marketing)

b. Informations collectées automatiquement

  • Adresse IP, type de navigateur, informations sur l'appareil
  • Pages consultées, temps passé sur le site et URL de renvoi
  • Cookies et technologies similaires (voir notre Politique en matière de cookies)

3. Comment nous utilisons vos informations

ObjectifType de donnéesBase juridique (RGPD)
Pour traiter et livrer vos commandesNom, adresse, informations de paiementExécution du contrat
Pour gérer votre compteIdentifiant et coordonnéesExécution du contrat
Fournir un service clientCoordonnées, historique des communicationsIntérêt légitime
Pour envoyer des e-mails marketing ou des newslettersNom, adresse e-mailConsentement
Pour améliorer notre site Web et nos servicesDonnées d'utilisation et d'analyseIntérêt légitime
Pour se conformer aux obligations légalesToutes les données requisesObligation légale

4. Partage de vos informations

Nous partageons les données uniquement avec des tiers de confiance qui nous aident à exercer nos activités :

CatégorieExemplesObjectif
Prestataires de services de paiementStripe, PayPal (ou similaire)Traiter les paiements en toute sécurité
Transporteurs maritimesPostNL, DHL, UPSLivrez vos commandes
Outils d'analyse et de marketingGoogle Analytics, Meta AdsAméliorer les performances du site et le marketing
Hébergement et fournisseurs informatiquesVercel, Méduse, etc.Fonctionnement du site web
Services professionnelsComptables, conseillers juridiquesConformité réglementaire

Tous les partenaires sont tenus de traiter vos données conformément au RGPD ou à des garanties équivalentes.

5. Transferts internationaux de données

Si nous transférons des données à caractère personnel en dehors de l'Espace économique européen (EEE), nous veillons à ce qu'une protection appropriée soit mise en place, telle que les clauses contractuelles types (SCC) de la Commission européenne ou d'autres mécanismes légalement reconnus. Certains services (par exemple, Google ou Meta) peuvent traiter des données aux États-Unis dans le cadre de ces garanties.

6. Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies pour activer les fonctionnalités essentielles du site, analyser l'utilisation du site Web et personnaliser le marketing. Vous pouvez gérer ou retirer votre consentement aux cookies à tout moment via notre bannière de cookies ou les paramètres de votre navigateur.

Pour plus d'informations, consultez notre Politique en matière de cookies.

7. Conservation des données personnelles

  • Données relatives aux commandes : conservées pendant 7 ans (obligation légale en matière de comptabilité)
  • Données marketing : jusqu'à ce que vous retiriez votre consentement
  • Analyses du site Web : généralement anonymisées après 12 mois

Après ces périodes, nous supprimons ou anonymisons vos données.

8. Vos droits en vertu du RGPD

  • Accès – Demander une copie de vos données
  • Correction – Demandez-nous de corriger les informations inexactes
  • Effacement – Demander la suppression de vos données
  • Restriction – Limiter la manière dont nous traitons vos données
  • Portabilité – Demandez vos données dans un format transférable
  • Objection – S'opposer au traitement fondé sur des intérêts légitimes
  • Retirer son consentement – Pour le marketing ou le traitement facultatif des données

Pour exercer vos droits, contactez-nous à l'adresse suivante : info@bonbeaujoli.com

Vous pouvez également déposer une plainte auprès de votre autorité locale chargée de la protection des données, telle que l'Autoriteit Persoonsgegevens (Pays-Bas).

9. Confidentialité des enfants

Notre site Web et nos produits sont destinés aux adultes qui achètent des vêtements pour enfants. Nous ne collectons pas sciemment de données auprès d'enfants de moins de 13 ans. Si nous prenons connaissance de telles données, nous les supprimons immédiatement.

10. Sécurité des données

Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles conformes aux normes de l'industrie pour protéger vos données, notamment :

  • Cryptage HTTPS
  • Politiques de mots de passe sécurisés
  • Accès restreint aux données clients
  • Mises à jour régulières du système et surveillance

Cependant, aucune plateforme en ligne n'est totalement sécurisée. Vous utilisez notre site web à vos propres risques et devez prendre les mesures appropriées pour protéger vos données personnelles.

11. Préférences en matière de marketing et de communication

Vous ne recevrez des e-mails marketing que si vous vous êtes explicitement inscrit. Vous pouvez vous désabonner à tout moment en utilisant le lien figurant dans nos e-mails ou en nous contactant à l'adresse info@bonbeaujoli.com.

Les e-mails transactionnels (confirmations de commande, mises à jour d'expédition) continueront d'être envoyés lorsque cela sera nécessaire.

12. Transferts commerciaux

Si notre société ou nos actifs sont acquis, fusionnés ou font l'objet d'une restructuration, vos informations peuvent être transférées dans le cadre de cette transaction, conformément à la présente politique.

13. Mises à jour de la présente politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter les changements dans nos activités ou les exigences légales. Lorsque nous le ferons, nous mettrons à jour la date de « dernière mise à jour » en haut de cette page.

14. Contactez-nous

Bon Beau Joli
Bloemendaalseweg 139, 2061CH Bloemendaal, Pays-Bas
KvK : 96653809
TVA : NL867695109B01
E-mail : info@bonbeaujoli.com
À l'attention de : Responsable de la confidentialité / Kristel Lanjouw

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